TERMS & CONDITIONS
PRINCIPALI CONDIZIONI
Il rifugio non dispone di camere singole
Doppia uso singola: supplemento del 30 %
In caso di disdetta la caparra non verrà restituita.
Supplemento di camera doppia ad uso singola più 30%
Wi- Fi gratuito per i clienti del rifugio
La stanza deve essere liberata entro le ore 10 del mattino del check out
La stanza viene consegnata dopo le ore 14 del giorno del check in
Sconti per i bambini:
Bambini fino a 2 anni gratis
da 3 a 6 anni -50%
da 6 a 9 anni – 30%
da 9 a 12 anni – 10%
- Vi preghiamo di leggere con attenzione le norme di prenotazione sotto riportate. Ogni prenotazione, dopo la sua conferma, ha valore di contratto secondo la vigente normativa italiana. Il contratto è vincolante per chi effettua la prenotazione e per tutti gli altri soggetti menzionati nella stessa.
IMPORTANTE DA SAPERE:
- Animali non ammessi, nemmeno di piccola taglia
- Check-in dopo le ore 14
- Check-out entro le ore 10
- Nel prezzo non è inclusa la tassa di soggiorno di € 0,70 a persona al giorno. Esenti i minori di 14 anni
Sono compresi nel prezzo del soggiorno:
- Parcheggio privato esterno
- Deposito sci e snowboard con impianto asciuga scarponi
- WiFi
E’ possibile inviare una richiesta di disponibilità dal nostro sito o via mail ed attendere una nostra risposta. In alternativa, si può effettuare una prenotazione online seguendo le istruzioni disponibili sul nostro sito internet https://www.rifugiocarlovalentini.com/
A seguito della richiesta vi verrà inviata un’offerta (non vincolante). La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo nostra comunicazione scritta riportante il prezzo totale del soggiorno e dopo il versamento della caparra (30% dell’importo totale), da effettuare entro 7 giorni dalla nostra conferma.
Se il pagamento non viene effettuato nei tempi indicati, la prenotazione verrà cancellata d’ufficio (salvo accordi diversi).
La prenotazione diviene vincolante per RIFUGIO CARLO VALENTINI solo al momento dell’accredito della caparra confirmatoria sul conto corrente se versata tramite bonifico bancario oppure a seguito dell’addebito della caparra sulla carta di credito, previa autorizzazione scritta da parte del cliente (per il trattamento dei dati vedi politica sulla privacy).
A questo punto RIFUGIO CARLO VALENTINI si impegnerà ad inviare al cliente una e-mail di conferma definitiva o un voucher riepilogativo da esibire al momento del check-in. La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito. Le chiediamo gentilmente di controllare l’esattezza dei dati della suddetta conferma e di comunicarci al più presto ogni eventuale anomalia. La comunicazione deve pervenire entro e non oltre 4 giorni dalla ricezione della stessa. Dopo tale termine decliniamo ogni responsabilità per eventuali inesattezze.
All’arrivo è obbligatorio presentare un documento di riconoscimento per ogni persona (anche per i minorenni).
Per apportare modifiche alla prenotazione è necessario contattare il personale della reception, che farà il possibile per soddisfare la richiesta. Tuttavia, non ci è possibile garantire l’adempimento di tale richiesta. In caso di spostamento della prenotazione in un periodo il cui prezzo è più elevato rispetto all’ importo pagato, il cliente è tenuto a corrisponderne la differenza.
Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata per iscritto e sarà nostro insindacabile diritto valutarne o meno la possibilità d rimborso secondo quanto scritto nella seguente pagina TERMINI & CONDIZIONI.
L’ospite che posticipa l’arrivo o anticipa la partenza, dovrà versare una penale pari al 75% dell’importo restante del soggiorno, extra esclusi da sommare a quanto dovuto.
Le comunichiamo che:
- la disdetta 42 giorni prima dell’arrivo dà il diritto al rimborso della caparra,
- la disdetta almeno 28 giorni prima dell’arrivo, permette di recuperare la caparra per un prossimo soggiorno di pari entità.
- con disdetta oltre i termini sopra menzionati, la caparra non può essere recuperata.
La informiamo inoltre che è possibile stipulare un’assicurazione per poter annullare il viaggio in caso di imprevisti: www.assiglobal.org/storno
L’importo totale della prenotazione verrà addebitato al momento della prenotazione e non sono previsti rimborsi o restituzioni in caso di modifica, cancellazione o no-show.
Nessun rimborso è dovuto in caso di partenza anticipata.
In caso di partenza anticipata, l’ospite è tenuto a pagare l’importo totale previsto nella conferma di prenotazione al netto dei pasti che non verranno usufruiti.
In caso di mancata presentazione, verrà trattenuta la caparra versata e RIFUGIO CARLO VALENTINI si riserva il diritto di addebitare il totale dell’importo dovuto.
Nessun rimborso è dovuto in caso di partenza anticipata.
In caso di partenza anticipata, l’ospite è tenuto a pagare l’importo totale previsto nella conferma di prenotazione al netto dei pasti che non verranno usufruiti.
Metodi di pagamento accettati:
- Carta di Credito (ad esclusione di: Diners / American Express)
- Bancomat
- Assegno
- Contanti
- Bonifico (7 giorni prima dell’arrivo)
Cassa Rurale Dolomiti
IBAN: IT82 P081 4034 4900 0000 8003 480
Beneficiario: RIFUGIO CARLO VALENTINI
BIC: CCRTIT2T38A
Il saldo della prenotazione dovrà essere pagato al momento del check-in.
Gli eventuali extra dovranno essere saldati prima della partenza.
La direzione declina ogni responsabilità per disservizi dovuti a mancate forniture, guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore. Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti.
Non esitate a contattarci al seguente indirizzo e-mail: info@rifugiocarlovalentini.com o ai recapiti indicati sul sito https://www.rifugiocarlovalentini.com/ il nostro staff è sempre a disposizione per ogni vostra richiesta.